产 品 分 类
电话录音管理系统
 
ZS-4204
 
ZS-4208
 
S-4216
 
ZS-3108(增强型)
 
ZS-3208
 
ZS-D5130(数字30B+D)
 
ZS-U2102录音盒
 
ZS-U2101录音盒
 
ZS-U3002录音盒
 
ZS-2108(经济型)
呼叫中心
 
电话呼叫中心
电话交换机计费系统
 
电话交换机计费系统
数字录音电话机
 
ZS-RT10C
 
ZS-RT45A
 
ZS-RT350A
您现在的位置:首 页 >> 应用软件解决方案 >> 企业录音系统 >> 产品展示  
 

产品特性

  ·10小时数码录音
  ·999条语音
  ·USB语音上传
  ·10小时超长数码录音,FLASH语音数据保存,掉电不丢失;
  ·语音质量清晰、柔和,不失真,播放语音过程中,可随时调整音量大小;
  ·具有本地留言、来电留言、通话过程录音多途径录音方式,来电留言前的振铃次数可任意调整,提示语音可自行更改,来电应答功能可根据需要关闭;

  ·按序号、按日期查询语音,方便快捷;存储容量显示,液晶上显示已录空间和剩余空间容量,用户可充分掌握录音时限。
  ·为了适合不同场合需求,具有两种录音模式:应答录音和强制录音,应答录音模式下,通话过程中按“录音”键录制语音,强制录音模式下,只要用户摘机,本机自动进行录音;
  ·二级密码设置,语音数据的播放、删除受到权限保护,普通用户密码只能收听语音,只有管理员密码才能删除语音;
  ·与PC机通过USB接口连接,10小时语音数据导录到PC机时间不超过120秒;
  ·在PC机上语音文件可以播放、查询,浏览、汇总、发送E-Mail、进行语音格式
转换,导出文件等操作;
  ·电话功能齐备,具有来电显示、未接、已接、已拨120组号码存储、查询、删除功能;
  ·精确时钟显示,停电时钟不丢失;
  ·备有充电电路,可外接四节充电电池,外电断电时,充电电路保证设备运行正常;

功能应用:(10小时数字录音电话)

  ·电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
  ·政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
  ·法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
  ·金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
  ·重大工程无人值守录音,信息及时传递;
  ·投诉举报录音,伸张正义;
  ·客户服务业务录音,客户资源不丢失;
  ·家庭录音,亲情语音保存
尺寸:宽21.3*深19.2


*梓博录音系统技术特点:
  一支充分培训的高素质的服务队伍,让您买得放心,用得放心
  ·加强型录音卡带数字万用表功能(自动测量线路电压),来电王技术,来电号码采集精确率全球领先。
  ·可实时监听每一条线路的通话内容。
  ·支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
  ·可以对所有的拨入、拨出、未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
  ·系统支持自动备份,可将文件自动刻录到DVD(经济型不含此功能),支持自动循环录音。
  ·系统带客户信息管理系统,当客户来电时客户相关系统即显示到屏幕上(经济型不含此功能)。
  ·支持每个用户对指定线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护。
  ·线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  ·当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
  ·独创的电话交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  ·支持局域网查询、放音,监听。
*客户来电信息弹屏管理系统(Customer POPUP)  (经济型不含此功能)
  全球5万多用户的选择
  ·电话打入时,座席电脑屏幕即时弹出来电号码及详细客户信息。
  ·客服来电记录分类,企业内部及时通讯。
  ·支持SQL数据库,各座席客服数据LAN内实现同步。
  ·可按联系人、公司名称分组列表显示,方便操作。
  ·支持用户权限管理,不同等级不同权限。
  ·自动过滤来电号码中的多余字符。
  ·黑名单,VIP客户电话号码自动提醒。
  ·来电信息可发送到指定电脑或工作组。
  ·向其它CRM软件提供实时来电数据接口。
*全球独创程控交换机(集团电话)录音技术
   对产品的世界级品质与极端可靠性的追求是梓博的核心价值
  ·ZS系列录音系统配合电话交换机/集团电话的数据传输技术,将录音卡连接在交换机的外线上,再配梓博电话计费软件实现
  ·计费,可实现按分机进行查询。大大减少了所需录音卡的数量,节约大量的设备投资。
  ·可配合的交换机品牌包括:NEC、西门子、松下、日通工、三星、阿尔卡特、爱立信、菲利浦、富士通、通利、申瓯、亿泰、中联等。
  ·对数字分机录音时,一般交换机不送出来电的号码,可通过与计费软件的接口,获得交换机计费送出的拨出号码和来电号码,弥补了音频录音来去电号码不全的问题。
  ·录音与梓博计费配用,用户处无交换机时,可实现直线计费.

*先进实用的网络查听,监听功能
选择梓博,就是选择品质与可靠

  ·文件夹共享方式,在客户端安装同一版本的录音软件,通过网上邻居运行Client.exe查询及播放录音记录。
  ·安装录音WEB查询系统,可通过IE方式查询录音记录;带访问权限限制。(配此系统,调读文件视网络速度)
  ·在网络电脑上可以即时监听客服人员的服务通话.(经济型不含此功能)
 
首 页 | 了解慧通 | 客户服务 | 慧通文化 | 新闻动态 | 合作伙伴 | 联系方式 | 客户留言 | 网站地图
地址:广东省东莞市南城区鸿福路92号中环财富广场903 电话咨询/售后服务热线:0769-22029628 传真:0769-22029628 qq
慧通计算机技术有限公司 版权所有 粤ICP备07059352号 2006-2007 Corporation.ALL Rights Reserved.